Dernière mise à jour : 21 avril 2026
En bref
Cette politique explique quelles données nous traitons lorsque vous visitez adminds.ch, demandez une démo ou utilisez Adminds, à quelles fins, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits. Les données de santé de vos patients, lorsque vous utilisez Adminds comme médecin, sont couvertes par un accord de sous-traitance distinct.
Le responsable du traitement au sens de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) est Adminds, Genève, Suisse.
Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, écrivez-nous à contact@adminds.ch.
Cette politique s'applique lorsque nous traitons vos données personnelles en qualité de responsable du traitement, notamment :
Ce qui n'est pas couvert
Lorsque vous utilisez Adminds comme médecin pour traiter des données de vos patients, vous êtes responsable du traitement de ces données et Adminds agit comme sous-traitant. Ce traitement est encadré par un accord de sous-traitance distinct (au sens de l'art. 9 LPD) conclu avec vous.
Lorsque vous visitez les pages publiques d'adminds.ch (présentation, confidentialité, conditions), nous collectons automatiquement votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, les pages consultées et la durée de visite. Ces données servent à mesurer l'audience du site vitrine, à l'améliorer et à en assurer la sécurité. Aucune mesure d'audience n'est effectuée à l'intérieur de l'application (espace médecin).
Le formulaire collecte uniquement votre adresse courriel, utilisée pour vous recontacter au sujet de votre demande. Nous n'envoyons aucun email marketing sans consentement explicite.
Les rendez-vous sont gérés via Calendly. Lors de la réservation, Calendly collecte et nous transmet votre nom, votre courriel, le créneau choisi et toute information que vous communiquez volontairement. Ces données servent à organiser la démonstration et assurer le suivi.
L'authentification est gérée par Clerk. Nous collectons votre adresse courriel, un identifiant technique, des données de session et vos paramètres de configuration. Ces données servent à fournir le service, gérer votre compte et assurer la sécurité.
Données patient. Les documents et informations que vous importez pour générer des rapports sont traités selon un modèle « zéro rétention » : transit en mémoire, purge immédiate. Aucune donnée patient n'est persistée. L'intégralité du traitement a lieu sur une infrastructure hébergée en Suisse ; les données patient ne quittent jamais le territoire suisse.
Lorsque vous nous écrivez, nous traitons les informations communiquées (adresse, message, pièces jointes) pour répondre à votre demande.
Nous utilisons deux catégories de cookies, strictement limitées aux pages publiques du site et à la gestion du compte :
| Catégorie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Fonctionnement du site et de l'application, authentification, sécurité de session. Leur désactivation rend le service inutilisable. | Session |
| Mesure d'audience (site vitrine uniquement) | Comprendre l'usage des pages publiques du site (présentation, confidentialité, conditions). Aucun traceur n'est chargé dans l'espace médecin. | Jusqu'à 13 mois |
Gestion de vos préférences. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via la bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Le refus n'affecte pas votre accès au site.
Nous ne vendons jamais vos données. Le traitement des données patient a lieu exclusivement sur une infrastructure cloud hébergée en Suisse : ces données ne sont accessibles à aucun sous-traitant établi à l'étranger. Pour le fonctionnement du site vitrine et la gestion des comptes, nous faisons appel aux sous-traitants suivants :
| Prestataire | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| Infrastructure cloud souveraine | Hébergement de l'application et services d'intelligence artificielle traitant les données patient | Suisse |
| Vercel | Diffusion du site vitrine (pages publiques) — ne traite aucune donnée patient | États-Unis / Europe |
| Clerk | Authentification du compte médecin (courriel, identifiant, session) — ne traite aucune donnée patient | États-Unis |
| Calendly | Planification des démonstrations (avant la création de compte) | États-Unis |
Données patient : aucun transfert à l'étranger. L'intégralité du traitement (réception, analyse, génération de rapports) a lieu sur une infrastructure hébergée en Suisse. Les données patient ne quittent jamais le territoire suisse.
Les sous-traitants impliqués dans le site vitrine, la gestion des comptes ou la planification des démonstrations (cf. section 6) peuvent être établis aux États-Unis. Les transferts associés s'appuient sur le Data Privacy Framework suisse-américain ou sur des clauses contractuelles types reconnues par le PFPDT, et ne concernent jamais de données patient.
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Navigation (logs, cookies) | Jusqu'à 13 mois (Google Analytics) ; logs serveur limités |
| Demande d'accès | 12 mois après le dernier échange |
| Rendez-vous Calendly | 12 mois après le rendez-vous |
| Compte et configuration | Durée du contrat, puis suppression sous 7 jours |
| Correspondance courriel | Jusqu'à 24 mois |
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement TLS 1.3 en transit, AES-256 au repos, hébergement intégral en Suisse pour les données patient, contrôle d'accès strict, journalisation des accès sensibles.
Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@adminds.ch. Nous répondons dans les meilleurs délais, au plus tard sous 30 jours. Nous pouvons demander une preuve d'identité.
Adminds n'utilise pas de décision individuelle automatisée au sens de l'art. 21 LPD. Les fonctionnalités d'intelligence artificielle génèrent des projets de documents qui sont systématiquement relus et validés par le médecin avant toute utilisation.
Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte d'évolutions légales, techniques ou de notre service. La version en vigueur est celle publiée sur adminds.ch. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons (bannière sur le site, courriel aux titulaires de compte).
Adminds — Genève, Suisse
contact@adminds.ch
Cette politique est rédigée en français. En cas de divergence avec une version traduite, la version française fait foi.